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2022国家公务员面试答题技巧:避免雷区 获得高分

2021-07-30 11:16:39 公务员考试网 http://bamlike.com/ 文章来源:华图云顶app手机端

  【导读】华图国家公务员考试网同步华图云顶app手机端发布:2022国家公务员面试答题技巧:避免雷区 获得高分,详细信息请阅读下文!如有疑问请加【2022国家公务员考试交流群汇总】 ,更多资讯请关注浙江华图云顶app手机端公众号(zhejianght),国家公务员培训咨询电话:0571-89710880

云顶app手机端  面试考试中,不但要求考生考生语言流利、清晰,也要注意题目当中给你布置的雷区,而且也要注意自己不要给自己挖坑,本篇就是给大家总结一些答题原则。

  1.避免过度假设

  答题的过程中,考生们总会遇到一些莫名其妙的题目,这种题目里面有一个主要的矛盾,但是这个矛盾到底是为什么出现的,题干却讳莫如深,到底是为什么,我们也搞不清楚,于是乎,考生们拿出了自己的法宝:假设。既然你不告诉我是怎么回事,那我就假设怎么回事。然后进行解决就好了。但是,考生们没有工作经验的缺点就暴露出来了,给出的假设不符合实际情况,假设的太狭隘,或者给自己设下陷阱。最后出现了圆不上的问题。

云顶app手机端  例题:张某不满意餐厅的服务,拒绝付餐费,与老板发生竞争,甚至出手打人,身着警服的你怎么办。

  分析:张某不满意餐厅的服务,这里面的原因到底有哪些?可以说是餐馆的食物变质了,可以是服务员不对,也可能是张某无理取闹,甚至可能是酒后闹事。到此为止都是一些比较合适的假设,我们一一解决就可以了,但是我们也会遇到有的考生脑洞大开,说可能张某和老板本来有私人恩怨,张某这次就是来砸场子的,这一个假设丢出来,新仇加旧恨,2分多钟的答题时间恐怕没法解决这问题,这就是给自己挖坑。还有的考生想要体现自己热爱人民,说张某可能是由于家里困难,想吃霸王餐,我会给予一定的帮助帮他付钱之类的答案,要知道,来吃霸王餐还动手打人的,属于违法行为,作为警察要依法办事。不要过度假设,给这个张某太多的隐藏故事。

云顶app手机端  2.高情商解决问题

  有时候,解决问题的时候不能太死板,规定是一回事,为民服务是另一回事。但是这两者哪个都不能丢掉。这里面就会有冲突,同时也能够体现出考生解决问题时候的情商。

云顶app手机端  例题:你是窗口工作人员,有妇女插队要求先办理业务,后面有意见,你怎么办?

云顶app手机端  分析:首先我们明白,自己是窗口工作人员,之前我们也讲过,工作是必须要做的,所以这里一定要明白,这个妇女要办的事情,肯定要办成。问题是她现在是插队了,其他人不开心了,但这也没有改变需要完成工作的情况。这就出现了排队的规定和为民服务之间的冲突。那如何解决问题呢?有的考生会说,直接劝说这为妇女排队。这种做法不可取,可能群众确实有急事,截止时间马上就到了,必须插队,所以,高情商的表现就是:先别着急要求别人,先问。询问这为妇女要办的业务以及为什么插队。确定了这个妇女有插队的恶习,再去劝说她好好排队。同时,在解决这个人的问题时,其他的排队的群众谁来服务?高情商的表现之二:考虑所有人的需要。请其他的同事帮我暂时在窗口急需办理业务。

  3.表态的时候不喊口号

  有些题目让你去解决问题的时候,有的考生喜欢说两句表态,大概说说自己往哪个方向解决问题。但是表态的时候总是会在喊口号,考官会觉得你是在背模板,走捷径。

  例题:你们镇要进行“好人好事”宣传活动,你是负责人,你会怎么征集好人好事并组织评选?

  分析:有的考生会说,好人好事宣传了社会正能量,非常有意义,我会认真负责的组织。这种说法就很模式化,干啥都要认真负责,等于浪费了宝贵的十秒钟。所以我们要紧贴题目,说出符合实际的态度,既然这道题谈的是征集,那么你就可以说要本着实事求是,公平公正的原则进行。谈意义的时候,就可以说通过宣传可以提升我镇的知名度和文明程度,有利于旅游业的发展和提升。

云顶app手机端  总之,答题过程中,考生要贴近题目,避开陷阱,才能获得高分。

(编辑:wangpengfei03)
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